A FHF IMPORTS segue o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:
Estar sem sinais de uso
Estar em perfeitas condições
Ser enviado com embalagem original
Caso o produto apresente defeito de fabricação, a solicitação deve ser feita dentro do prazo legal, mediante análise.
A solicitação deve ser feita através dos canais oficiais de atendimento da FHF IMPORTS.
Defeito ou erro no envio: custos por conta da loja
Troca por motivo pessoal: custos por conta do cliente
